虎牙直播：引领S赛沉浸式电竞体验新时代

对于每一个直播平台来说，每年的英雄联盟全球总决赛（通常简称为S赛）如同一场重大的考试，谁能提供更优质的内容体验，谁就有可能吸引到更多的电竞用户。自S11赛事开始以来，我们观察到，一些顶尖平台在赛事体验上的投入，已经超越了简单的内容提供，许多技术层面的直播“黑科技”层出不穷，给用户带来了耳目一新的感受。

以虎牙直播为例，观众可以明显察觉到S11赛事的画面色调比以往更具辨识度。得益于虎牙此次重磅推出的HDR直播技术，它能够提供高达4K+HDR的超高清真HDR画质。通过这一技术，观众直观感受到画面的色彩更加鲜艳，场景细节更加丰富，尤其是团战等关键时刻的特效展现，更是令人眼前一亮。

即使与目前直播行业中的蓝光20M或原画画质相比，HDR所带来的清晰度和色彩冲击力都是显而易见的。此外，虎牙直播间还运用了一些富有人性化的“黑科技”。例如，用户在上班或者乘坐地铁时，难以打开声音的场景中，即使静音或者周围噪音太大，依然可以通过AI字幕清晰了解比赛的细节信息，赛事中一些特定的游戏术语也能被准确识别。

实际上，早在S10期间，虎牙就已开始推出以用户体验为核心的人性化功能，比如AI智能防遮挡弹幕和打点回放。此次S赛中再次出现技术创新，已然成为虎牙近年发展的常态。将这些“黑科技”集聚起来，我们发现，虎牙直播的电竞赛事体验正在朝着更加沉浸式的方向进化。而各大平台的此类调整，或许也将是未来直播行业的发展趋势。

在防遮挡弹幕与打点回放功能之后，虎牙又推出了多个崭新功能。无论是官方的财报数据，还是第三方机构的调研，技术驱动内容已经成为虎牙直播的重要标志。在2020年英雄联盟S10期间，虎牙上线的AI智能防遮挡弹幕，用户使用率高达98%。而打点回放功能让用户能够按照“团战”、“大龙”等标记，迅速回顾精彩瞬间。虽然S10期间该功能的使用率为10%，但据虎牙技术人员透露，随着技术的不断成熟，该功能在2021年的使用率也有了显著提升。

不论是AI智能防遮挡弹幕还是打点回放，其核心都在于AI技术与直播内容的结合。虎牙自2018年起便开始进行相关技术布局，经过多年的技术与数据积累，2020年也终于迎来了相关研究成果的首次正式问世。经过一年的沉淀，虎牙相继推出了多个新功能，不久前我也有机会体验了一些。

如前所述，视觉冲击力最为明显的便是HDR赛事直播功能。它让用户能够享受到更加华丽的色彩画面和更细致的游戏场景，值得注意的是，这种技术并不会对网速提出过高的要求。

从个人经验来看，HDR技术推出之前，我认为蓝光和原画已经足够，但体验过HDR画质后，再看蓝光质量时，心中总会有一丝遗憾，犹如中档显卡与高档显卡在《英雄联盟》上的差异。同时，HDR还被认为是5G时代的主流视频画质，电视制造商以及传统的长视频平台都在广泛应用。对于直播行业而言，HDR很可能将成为未来的趋势。

除了独特的功能之外，虎牙在技术上的优势还体现在通用功能的“快一步”。例如，经过我的亲身测试，虎牙的AI字幕出现速度比其他平台快了十秒。

这短短的十秒看似不值一提，但在电竞比赛瞬息万变的环境中，对于听力有障碍的观众而言，AI字幕的速度恰恰是判断比赛的重要依据，而不被其他赛事直播源剧透更是影响观赛体验的重要因素。与其他直播平台因提供AI字幕而牺牲的直播流时延相比，虎牙在实现AI字幕功能的同时，仍能保证直播流速度的流畅。

同时，专业人士的测试显示，虎牙自研的语音识别技术（ASR）在S11赛事中的AI字幕识别准确率仅为4.02%，远超行业平均水平。此外，在战队、玩家、英雄和装备名称的命名体识别（NER）方面，虎牙也呈现出更低的错误率，显示出其在游戏场景中领先所有第三方识别引擎的优势。而在AI字幕直播的视频延迟方面，相较其他平台，虎牙也保持了至少快10秒的优势。

如果说HDR和AI字幕，或是更早的AI智能防遮挡弹幕与打点回放，都是为提供更便捷和精致的体验，那么虎牙直播在今年推出的另一项新功能，意在追求更加专业的体验。

这项新功能名为“多屏同看”，让用户无需切换网页即可同时观看多个直播内容。例如，在英雄联盟赛事中，用户观看的内容通常是导播决定的，但通过多屏同看，观众可以自由选择自己喜欢的选手的视角，以多屏形式进行观看。

这样一来，用户不仅能实时观看喜爱的选手或者感兴趣的对线，还能够通过选手的视角学习技术。此外，即使不是职业赛事，这个功能也为观看增添了许多乐趣。例如，当两个知名选手或主播在某场路人局相遇时，观众可以一起观战，看谁更胜一筹。

除了技术功能的提升之外，虎牙还准备了丰富的用户福利，提供数以万计的皮肤让用户“白嫖”。这一“直播间掉宝”功能自2021年3月便已推行，其规则是当主播完成一次击杀或取得胜利时，直播间会掉落宝箱，观众有机会获得各类奖励。

据了解，在S11期间，虎牙在掉落宝箱中藏了上万份英雄联盟角色皮肤，获取条件就如同“白给”般简单：用户只需完成诸如发送弹幕、观看十分钟等条件即可。在正式比赛直播期间，只要有队伍获胜、选手五杀、超神等小高潮场景出现，直播间便会掉落宝箱，用户凭手速抢得皮肤。

与之前的直播派发礼物不同，“直播间掉宝”功能更强调互动与专注度。观众不仅要积极参与直播间的互动，还需专注直播内容，确保不错过任何掉宝时机。通过这种互动方式，不仅增强用户的参与感，同时也提升了直播内容的传播效果，有助于提升观看留存和相关产品的销售效果。

例如，最近备受关注的《英雄联盟手游》便与虎牙合作推出了掉宝功能。参与条件除了发送弹幕、观看10分钟直播外，还增加了一个玩游戏的条件。因此，关于“直播间掉宝”的反馈主要集中在两个方面：一是提升了观众的参与度和粘性；二是此功能对产品本身也有良好反馈。

值得注意的是，在技术更新与福利互动的基础上，虎牙也通过更多的内容运营手段，努力延长用户在S11期间的留存时间。例如，PGC自制节目《虎说S11》和《联盟键盘侠》。前者是一档融合了专业赛事分析与娱乐互动的直播综艺节目，而后者则重点展示签约虎牙职业选手、解说和主播的精彩解说时刻，内容轻松搞笑，兼具内幕揭秘。

据悉，这两档节目将贯穿整个S11世界赛，持续时间超过一个月。而值得关注的是，具备直播特色的《虎说S11》目前已有近126万的订阅量，并累计播放量达到4000万以上。

从技术到内容，沉浸式体验或将成为电竞直播未来的标准配置。

实际上，无论是技术的创新、“直播间掉宝”的互动功能，还是自制节目的娱乐性，虎牙在S11直播间的方针都旨在为用户提供更加沉浸式的体验。回顾电竞直播的发展历程，沉浸式体验的需求很可能正在成为电竞用户的下一个常规期待。

回溯英雄联盟的发展编年史，电竞直播在互联网平台的兴起可追溯至S2（2012年）。彼时，观众与解说只能接受较低的画质和频繁的卡顿现象，甚至官方赛事也曾因选手掉线而造成长达八小时的负面记录。之后，随着虎牙等专业直播平台的建立，画质和流畅性得到了极大改善，电竞直播也随之进入高清时代。然而，各个平台之间的技术差异逐渐缩小，基础需求得到满足的观众，对直播平台的技术深度不再抱有强烈期待。这说明，直播平台已久未在技术与互动上给用户带来新鲜和惊喜。

因此，虎牙自S10开始推出的各种AI+直播功能以及丰富的互动福利，既是抢占用户的新鲜感，也是试图寻找电竞用户的下一个关注点，探索行业未来的发展方向。在不久的将来，随5G时代的到来，沉浸式体验可能会和清晰流畅的画质一样，成为电竞直播的基本标配。