网红带货陷入山寨风波：直播平台是否应担责？

近日，因网红二驴夫妻（驴嫂平荣）涉嫌带货山寨手机的话题迅速登上热搜，成为网络讨论的焦点。在一段直播视频中，二驴夫妻推广的“朵唯12Pro”手机被揭露实际上是一款山寨产品，不仅与入网许可证不符，而且其摄像头等部分设计也都是假冒的。

这一消息一出，便引起了大量网友的关注。对此，KS平台迅速作出反应，第一时间下架了所有相关型号的手机，并对购买该款手机的用户进行了全额退款处理，同时不要求用户退还产品。从处理结果来看，这次平台的举措算是反应及时，但直播带货中的假货现象为何屡屡出现呢？

回顾去年，另一个知名主播辛巴因售卖“糖水燕窝”而被推上舆论风口浪尖。针对此事件，辛巴的团队采取了“假一赔三”的解决方案，退还6198万元，并受到平台封禁相关账号60天的处罚。然而，封禁60天对辛巴影响有限，在解禁后他迅速复播，并以单膝下跪的方式邀请支持者回归，结果在复播当天创下了20亿的销售额。

尽管后续辛巴因直播期间封锁道路事件而遭到人民日报点名批评，并暂时避风头，但他不久后便重新回到直播间，并再次创下接近4亿元的销售额。这一系列事件显示了，从辛巴到现在的二驴夫妻，网络带货中的虚假宣传现象层出不穷，令人不禁思考，为什么平台仍然对此行为放任自流。

根据业内人士的透露，如今的网红带货大多采取佣金模式。网红通过带货获取佣金，商家根据销售额支付一定比例的佣金，不同粉丝量的网红所收取的佣金比例各不相同。除了佣金，还有一种“坑位费”的额外费用，商家在找网红进行推广时需要支付这部分费用，只有这样网红才会为其产品代言。

这种点对点的模式，并非是唯一的选择。还有一种更为复杂的方式，即商家—平台—网红三方紧密结合的合作形式。在这种模式中，商家与平台合作，由平台再寻找网红进行带货，平台在中间扮演了重要的角色，通常会从中获得可观的利益。

在这两种模式中，平台可明白获益。在第一种模式中，平台通过吸引流量，提高网站的人气。第二种模式不仅使平台获得中介佣金，还能进而发展出许多潜在的商业资源，这些都对平台的运营带来积极影响。

显然，平台与其头部主播之间的关系是相辅相成的。2019年，辛巴所签约的平台公布的总带货成交金额（GMV）达到400-500亿，而辛巴个人的GMV则高达133亿，这显示了他对平台的巨大影响力。然而，巨大的影响力并不等同于可以为所欲为。最近，国家的多个部门联合发布了《网络直播营销管理办法（试行）》（简称《办法》），该办法自2021年5月以来正式生效。

《办法》第18条明确规定，直播间的运营人员应遵循社会公序良俗，并真实、准确、全面地发布商品和服务的信息，禁止销售假冒伪劣商品，或侵犯他人知识产权的产品。无论是辛巴的“糖水燕窝”事件，还是二驴夫妻的山寨手机事件，均违反了《办法》的相关规定。如果此事持续发酵，二驴夫妻可能会成为《办法》实施以来的首个反面教材。

从某种意义上看，尽管有诸多负面事件发生，但这也为网络直播营销的健康发展提供了一个推动的契机。希望所有参与带货的网红主播，都能自觉恪守底线。在带货过程中，务必要确保商品质量经过严格审查，以避免未来不必要的麻烦。