《网络直播营销管理办法实施 促进行业健康发展》

最近，七个国家部门共同发布了《网络直播营销管理办法(试行)》，简称《办法》。该办法自2021年5月25日起正式实施。

在当今社会，网络直播已成为一种非常普遍的现象。近年来，直播行业的迅猛发展引发了极大的关注，但是随着行业规模的不断扩大，无论是游戏直播还是电商直播，都出现了一系列影响其健康发展的负面事件。尽管目前的直播行业规范逐渐完善，但在某些细节方面仍然值得进一步探讨。因此，近期出台的《网络直播营销管理办法(试行)》为直播行业的正向发展提供了必要的管理和指导。

该《办法》中包含了许多直接关系到主播和观众的相关规定，以下是其中的四项要点。

首先，直播平台应依据直播间的关注和访问量、交易量及金额等各种指标，实施分级管理制度。

我们知道，网络主播的数量众多，难以精准统计。然而，可以根据他们的人气来划分等级。平台需针对不同等级的主播提供相应的服务，越是知名的主播，其应承担的社会责任也越大。例如，曾因涉嫌“聚众DB”的斗鱼339直播间，虽然后来被官方封禁，但事件说明了平台方在监管上的失职。若斗鱼能够提前对此给予重视，或许可以有效预防类似问题的发生。

通过人气等级的划分，不仅有利于定义主播的商业价值，同时能提高观众对优质主播的可信度。这对于那些致力于商品带货的主播来说尤为重要。

第二，直播平台必须对直播相关人员进行真实身份认证，并依法向税务机关报送有关身份信息及其它涉税信息。

税收问题逐渐成为公众关注的热点，常常有关于某些主播“月入百万”的传言。然而，通过数据分析，实际上许多主播的收入并不如传闻中那般夸张。然而，也有说法指出，一些主播和平台之间签订了高额合同，导致外界对其收入产生误解。通过对税务问题的明确规定，能够增强直播间的透明度，这对于主播的收入与财务状况的真实情况也提供了更清晰的认知。此外，这一条款也适用于带货主播，以确保税务责任得到合理履行，从而维护消费者的合法权益。

第三，直播运营相关人员需遵循社会公序良俗，并确保所发布的商品或服务信息真实、准确、全面。

电商带货主播近年来快速崛起，但也频频出现问题。例如，辛巴因带假货而引发的争议，尽管平台对此行为采取了罚款和封号的措施，但对于像辛巴这样的大主播来说，这样的惩罚显然不够严厉。辛巴辩称自己确实是在销售“糖水燕窝”，这显然误导了消费者。随着《办法》的正式实施，此类问题有望得到有效遏制。

最后，直播运营者不得通过删除、屏蔽负评等手段误导消费者。

禁言与删评的现象在直播行业并不稀奇。去年，斗鱼发生了严重的主播失范行为，一些女主播在危机时刻选择通过删评掩盖负面信息。尽管这种做法短期内对主播和平台有利，但长远看却是在欺骗用户。如今，消费者在做出打赏或购买决定前，通常会先调查主播的人品与信誉，这一过程的透明化是公正交易的基础。

除了以上提到的四点外，《网络直播营销管理办法(试行)》共包含30条规定，旨在规范网络直播市场秩序，维护广大人民群众的合法权益。随着该《办法》的实施，期望能够有效遏制直播行业中的一些不良现象和问题，推动直播行业朝着更加健康和全面发展的方向进步。